Planlægger du bryllup?
Vi anbefaler at, du er ude i god tid med at vælge brudekjole, så du har alle valgmuligheder, når drømmekjolen skal vælges.
Vi står selvfølgelig altid til rådighed på rejsen til at finde din drømmekjole, uanset hvornår du skal giftes
EGET SKRÆDDERI
Hos Panayotis har vi vores eget skrædder team i vores butikker, som består af dygtige erfarne skræddere, med speciale i brudekjoler. Du finder dem både i Vejle og Lyngby.
TILFREDSHEDSGARANTI
Sig sikkert ja til brudekjolen. Skifter du facon eller vælger en anden kjole, er det muligt at bytte din kjole med vores unikke tilfredshedsgaranti.
– Tilbagebetaling af det indbetalte beløb er ikke muligt, men du kan bytte din kjole til en anden. Hvis den nye kjole er billigere, vil du kunne bruge det resterende beløb på tilbehør.
– Ved ombytning af brudekjole skal der beregnes et gebyr på 500 kr.
– Tilfredshedsgarantien gælder kun for kjoler opbevaret hos Panayotis og gælder ikke for kjoler, der har forladt butikken. Opbevaring af brudekjoler koster 500 kr.
– Garantien frafalder, når kjolen begynder at blive tilpasset hos skrædderen.
– Kjoler i speciallængder eller syet efter individuelle ønsker medfølger ikke.
– Vi gør opmærksom på, at returretten og tilfredshedsgarantien udelukker Forever koncept.
SKAL KJOLEN FEST IGEN?
Forever Panayotis giver dig mulighed for at købe og sælge brugte brudekjoler, hvilket reducerer klimaaftrykket ved at fremme genbrug
Jeg er klar til at prøve kjoler
Ofte stillede sprøgsmål
Leveringstidspunkt og transport
Levering af varer fra Panayotis Webshop anses for sket, når kunden har modtaget varen. Alle bestillinger sendes med Post Nord eller GLS, medmindre andet er aftalt særskilt mellem køber og Panayotis. Det betyder, at varerne sendes inden for 48 timer efter modtagelse af ordren. Levering til købers adresse i Danmark vil derfor normalt ske inden for 1-3 hverdage. Den oplyste leveringstid er vejledende og kan derfor fraviges.
Reklamation
Eventuelle fejl eller mangler ved produkter/varer leveret fra Panayotis skal gøres gældende inden for 2 måneder efter, at du har opdaget fejlen. Det er din pligt at angive og efter anmodning vise, hvordan fejlen eller manglen viser sig.
Hvis du opdager en fejl, skal du kontakte Panayotis.
Du kan som udgangspunkt kun klage over fejl, der viser sig senest 2 år efter, at du har modtaget varen. For varer med begrænset holdbarhed er din klageadgang begrænset af den holdbarhedsperiode, som Panayotis har givet dig.
Som forbruger kan du vælge, om varen skal repareres eller ombyttes. Undtagelsen fra denne generelle regel er, hvis ombytningen er umulig eller ville medføre uforholdsmæssigt store omkostninger for Panayotis.
Fortrydelsesret
Panayotis tilbyder 14 dages fortrydelsesret for varer købt på webshoppen, gældende fra den dag du modtager varen. Hvis du fortryder købet, skal Panayotis have besked om dette senest 14 dage efter den dag, du modtog varen. Du er forpligtet til at returnere varen i stort set samme stand og mængde som den er modtaget, dette gælder også emballagen og eventuelle informationsskilte på varen. Du skal selv afholde omkostningerne forbundet med at returnere varen.
Du kan fortryde et køb ved at:
- Nægter at modtage varen
- Aflevering af varen til postvæsenet
- Returnering af varen til den angivne afsenderadresse.
Oplysningspligt
Aftaler (indkøbsordrer) kan indgås på dansk eller engelsk og opbevares af virksomheden i 5 år, i henhold til bogføringsloven. Det er ikke muligt at tilgå kontrakten efterfølgende via vores hjemmeside. Ønsker du at få tilsendt en ny kopi af kontrakten pr. e-mail, så send en e-mail til: office@panayotis.dk
Udsolgte varer
Da Panayotis sælger de samme varer i den fysiske butik, kan det forekomme, at den bestilte vare på nettet i mellemtiden, er blevet solgt i den fysiske butik. Panayotis tager derfor forbehold for dette, men oplyser en ny leveringsdato inden for 48 timer.
